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시범 운영용 초안이에요

수집 항목

이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택), 민원 내용과 첨부 파일, 주문번호(선택)

이용 목적

민원 접수·처리, 기업 전달(동의한 경우), 진행 상황 안내, 미해결 민원의 공식 절차 안내

제공

기업 전달에 동의한 경우에만 해당 기업에 민원 내용과 이름·연락처를 제공해요. 기업이 그 밖의 목적으로 쓰는 것은 허용하지 않아요.

보관 기간

민원 종결 후 3년 보관 후 파기해요. 법령에서 따로 정한 경우는 그 기간을 따라요.

언론 독립

한큐에 접수된 내용은 SOBORU 언론사 취재에 쓰지 않아요. 기업의 SOBORU Business 이용 여부는 민원 처리와 보도에 영향을 주지 않아요.

문의

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